Vanliga frågor

• Kan man söka till er privat? Du som vill söka vård hos oss privat behöver ingen remiss och du står själv för alla kostnader så som röntgenundersökning, provtagning, behandlingar och operation m.m. Frikort gäller inte.  För prisuppgifter v.g. ring oss.
  Vill du söka till oss som privatbetalande patient vänligen logga in med Bank iD via Vårdrummet eller kontakta oss på telefon.

 

• Varför ska jag välja er klinik? Vi är Sveriges ledande privatklinik inom handkirurgi, vi har erfarna specialistutbildade handkirurger inkl. specialistutbildad rehab, vi arbetar med hög kvalité och individanpassar hjälpmedel på plats.

 

• Hur ser de ut hos er med väntetider? Oftast kan vi erbjuda dig en tid 2-4 veckor efter att din region skickat in remiss.

 

• Hur vet jag att min remiss kommit fram? Så fort vi tagit emot din remiss och en läkare hos oss har bedömt den kontaktar vi dig för att boka tid.

 

• Jag vill boka återbesök efter min röntgen, hur går jag tillväga? Vänligen ring oss för att boka tid när röntgen är genomförd så bokar vi en tid med din läkare.

 

• Hur fungerar det med kvitton för sjukresor? Vänligen kontakta din region för att få information om vad som gäller, du kan också besöka 1177.se

 

• Är opererad hos er och i behov av en kort avstämning.  Vänligen ring oss för att boka telefontid till din läkare.

 

• Jag vill omboka/avboka min tid. Avbokning måste ske senast 24 timmar innan bokad tid. Avbokning mindre än 24 timmar innan bokat besök debiteras. Vänligen kontakta oss via Vårdrummet alternativt telefon.

 

• Jag är i behov av receptförnyelse. Hos oss kan du endast förnya recept som är utskrivet på Smärthjälpen. Har du läkemedel som är utskrivna någon annanstans vänligen kontakta läkaren som förskrivit läkemedlet. Det är viktigt att du kontaktar oss i god tid via Vårdrummet när du är i behov av receptförnyelse då vi har handläggningstid på 3-5 dagar.

 

• Jag behöver mitt sjukintyg. V.g. logga in på Förskassan för att hitta ditt sjukskrivningsintyg. Sjukskrivningens längd varierar beroende på typ av ingrepp och vilket slags arbete man har och vilket ingrepp som utförts.

 

• Jag vill beställa journalkopior, hur går jag tillväga? Du skriver till oss via Vårdrummet.